Lavora con noi in Fiera Milano Il cuore pulsante degli eventi, delle manifestazioni fieristiche e dei congressi in Italia e nel mondo. Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto. Con spazi innovativi, servizi all'avanguardia e una visione proiettata al futuro, siamo il partner strategico per le aziende che vogliono crescere, connettersi ed espandersi oltre i propri confini. La nostra cultura aziendale mette le persone al centro: valorizziamo il talento, investiamo nello sviluppo continuo e creiamo un ambiente dinamico e inclusivo, in cui ogni idea può fare la differenza. Digital Customer Experience & E-commerce Specialist – Entra a far parte del nostro team! Unisciti al team e vivi da protagonista l'energia di un contesto in continua evoluzione. Le tue sfide principali: Pianificare ed implementare le strategie di vendita e le attività promozionali, contribuendo allo sviluppo della customer experience Monitorare e analizzare le performance delle piattaforme digitali (traffico, conversioni, vendite), individuando aree di miglioramento e proponendo azioni di ottimizzazione Supportare lo sviluppo e l'evoluzione delle piattaforme digitali (UX/UI), collaborando con team tecnici e di business per l'identificazione di soluzioni innovative Contribuire alla definizione e implementazione di campagne digitali e iniziative promozionali a supporto delle performance e-commerce Monitorare i KPI legati al servizio di customer care, identificando opportunità di ottimizzazione del servizio e della soddisfazione cliente. Chi stiamo cercando: Esperienza pregressa in ruoli digital/e-commerce o digital marketing Conoscenza e utilizzo di CMS, in particolare Salesforce e WordPress Ottima conoscenza della lingua inglese Solida capacità di analisi dati e familiarità con KPI digitali Ottime capacità relazionali e di lavoro in team cross-funzionali. Cosa troverai in Fiera Milano: Inserimento in un contesto dinamico e innovativo con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità Formazione continua – catalogo formativo open source Welfare & Benefit – flexible benefit, benessere a 360° e convenzioni aziendali Bistrot aziendale e buoni pasto – punti di ristoro aziendali ed erogazione di buoni pasto durante il lavoro agile Premio di risultato – riconoscimento di un contributo per i risultati di squadra Mobilità interna – opportunità di sviluppo professionale Work-life balance – flessibilità oraria & smart working Onboarding dedicato – momento di benvenuto, seguito da affiancamento e ascolto durante il tuo percorso professionale Perché unirti a noi? Qui il tuo talento conta davvero : potrai sperimentare, innovare e contribuire a eventi e progetti di rilievo. Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione In Fiera Milano crediamo nelle pari opportunità : il nostro processo di selezione è aperto a chiunque, senza distinzioni. Valorizziamo la diversità ed evitiamo ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, riguardo a sesso, genere, età, origine etnica, orientamento sessuale, convinzioni e condizioni personali, politiche, sindacali e religiose, nel pieno rispetto della normativa vigente e del nostro Codice Etico. xivgfpx Se ti riconosci in questa sfida e vuoi fare la differenza, questa è la tua occasione! Unisciti a noi!