Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL BACKOFFICE COMMERCIALE - LINGUA TEDESCA per un’rilevante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti, fornirai informazioni sui prodotti e risolverai eventuali problemi.
- Elaborazione di preventivi e ordini: sarai responsabile dell'elaborazione dei preventivi e degli ordini dei clienti.
- Servizio clienti: assicurerai un servizio clienti di alta qualità, rispondendo in modo tempestivo e professionale.
- Gestione delle relazioni con i clienti: manterrà e svilupperà relazioni positive con i clienti, assicurando la loro soddisfazione.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Ottima conoscenza della lingua tedesca, sia scritta che parlata.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Competenze eccellenti in comunicazione e servizio clienti.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di lavorare in team e autonomamente.
- Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).