Universo è un'agenzia per il lavoro che mette al centro i lavoratori.
Con noi potrai sempre contare sulle persone! I nostri Social Media Recruiter saranno la tua bussola per:
Aiutarti a trovare lavoro
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Se sei alla ricerca di lavoro o vuoi cambiare il percorso professionale puoi scegliere tra decine di offerte di lavoro in tutta Italia e contare sull'aiuto di professionisti delle risorse umane.
Supportarti nel complicato mondo del lavoro
Puoi confrontarti sempre con i nostri Social Media Recruiter e ricevere aiuto per comprendere meglio le novità e la normativa del mondo del lavoro.
Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a E-Commerce B2B per storico Gruppo Bolognese specializzato nella produzione e vendita di abbigliamento Made in Italy a livello globale.
La figura - inserita all'interno della Divisione e-commerce e Customer Care - avrà la responsabilità di assicurare una corretta gestione del sito e-commerce B2B attraverso attività operative e di customer service:
* Supporto ai clienti/agenti/distributori attraverso attività di Customer Service (Monitoraggio stato di avanzamento degli ordini online, contatto clienti per pagamento e spedizione, gestione gli ordini sospesi ecc)
* Invio fatture proforma, link di pagamento e prove di pagamento
* Coordinamento con amministrazione per pagamento delle proforma
* Invio fatture e tracking number delle spedizioni ai clienti
* Attivazione account B2B con comunicazione credenziali e info di utilizzo piattaforma
* Contatti con rete vendita Italia / Estero per comunicazioni e invio materiali per presentazioni commerciali e campagna vendite e supporto back office (inserimento ordini, controllo cataloghi app, invio listini, ecc.)
* Gestione piattaforma online (Magento) e aggiornamenti sito (homepage, categorie, cataloghi, contenuti) con monitoraggio messa online prodotti / categorie / contenuti su tutte le store views
* Gestione calendario newsletter B2B con impostazione DEM attraverso piattaforma Mapp coordinandosi con ufficio Comunicazione
Il lavoro si svolgerà in presenza presso il comparto Centergross di Argelato (BO) da Lunedì a venerdì dalle 08:30 alle 17:30.
Offerta
* Contratto Full Time 40H + Straordinari V o IV Livello CCNL Commercio
* Inquadramento iniziale tempo determinato scopo assunzione
* Laurea ambiti Economia / Marketing
* Ottima conoscenza della lingua Inglese
* Pregressa esperienza in ambiti lavorativi assimilabili
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Utilizzo avanzato di Excel e dimestichezza con strumenti digitali e informatici
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