Chi siamo
Siamo Tramundi, un tour operator digitale che offre viaggi di gruppo e tour multi-day in oltre 80 Paesi nel mondo.
Unisciti al nostro team di appassionati viaggiatori e viaggiatrici: crediamo nel potere dei viaggi di creare connessioni umane, abbracciare culture diverse e trasformare ogni esperienza in un ricordo che resta.
Entrando nel nostro team, sarai il punto di riferimento per i clienti e avrai un ruolo attivo nella gestione dei fornitori, guide e partner locali entrando così nel cuore del nostro business.
Chi sei
* Un* vero appassionat* di viaggi e scoperta
* Hai 1-3 anni di esperienza nel settore travel e/o in ruoli commerciali e di customer care
* Hai ottime capacità relazionali, di comunicazione e vendita
* Sei organizzat*, preciso/a e ami pianificare
* Hai un approccio proattivo e orientato alla soluzione dei problemi
* Parli inglese e italiano fluentemente
* Ti muovi con grande disinvoltura tra strumenti digitali e piattaforme online: sei abituat a lavorare con CRM, tool di vendita e sistemi cloud*
* Hai buona conoscenza di Excel / Google Sheets e dei principali strumenti Office / GSuite
* Ti sai adattare facilmente a interlocutori diversi
Cosa farai
* Gestirai la vendita dei viaggi sulla nostra piattaforma online, offrendo supporto ai clienti in tutte le fasi: dalla consulenza iniziale all'assistenza post-prenotazione
* Utilizzerai tool di Sales e Customer Care (es. Aircall, Hubspot, Salesforce, WhatsApp) per comunicare in modo efficace su diversi canali
* Ti occuperai della gestione dei preventivi con i fornitori locali, in base alle richieste dei clienti
* Collaborerai con le guide e i partner locali per garantire un'esperienza di viaggio impeccabile
* Supporterai il team nella creazione e definizione dei pacchetti di viaggio, sia in termini di travel design che di pricing
* Avrai la possibilità di viaggiare personalmente per testare i nostri itinerari e vivere in prima persona ciò che proponiamo
Cosa offriamo
* Contratto a tempo determinato / indeterminato: Retribuzione competitiva in base all'esperienza, con bonus legati alle performance di vendita e opportunità di crescita in azienda
* Finalità di assunzione al termine del periodo di stage
* Ufficio nel cuore di Milano, con flessibilità di smart working
* Opportunità di viaggiare gratis per testare i nostri viaggi
Se ami i viaggi e vuoi trasformare la tua passione in un lavoro, unisciti a noi!