Caffè Vergnano è alla ricerca di un Business Development Manager - che guidi la crescita del business nei mercati chiave di espansione del brand, sviluppando e consolidando le relazioni con i distributori, identificando nuove opportunità commerciali strategiche e contribuendo in modo diretto al raggiungimento degli obiettivi di vendita e di sviluppo internazionale.
Responsabilità principali
1) Sviluppo commerciale & gestione canale
* Definire e implementare la strategia commerciale (obiettivi, pipeline, priorità canali/clienti) per i mercati di Stati Uniti, Canada e Sud America.
* Gestire e far crescere partner locali (distributori, key accounts, horeca chains), negoziando accordi, condizioni e piani di sviluppo.
* Identificare e sviluppare nuove opportunità (prospecting, deal structuring, onboarding nuovi partner).
2) Route-to-Market & business model (incluso modello diretto)
* Progettare e ottimizzare il route-to-market (distributivo, ibrido, diretto) in funzione di potenziale, controllo, ROI e scalabilità.
* Valutare e gestire investimenti locali.
* Costruire business case e piani di rientro investimento.
3) Coordinamento risorse locali (agenti / team sul campo)
* Coordinare le attività di agenti e/o risorse locali nei mercati assegnati, assicurando focus su priorità commerciali, copertura clienti e qualità di esecuzione.
* Supportare il responsabile diretto nella gestione operativa (allineamenti, obiettivi, routine, feedback), contribuendo a migliorare performance e disciplina commerciale sul territorio.
* Garantire allineamento tra attività sul campo e piani concordati con HQ (visit plan, iniziative, standard, reportistica), facendo da “ponte” tra mercato e organizzazione interna.
4) Pianificazione, analisi e KPI
* Definire e monitorare KPI chiave (volumi, fatturato, GP, mix, pricing, pipeline, execution).
* Preparare forecast, piani commerciali e report periodici.
* Guidare decisioni data-driven su prezzi, promo, priorità portfolio e investimenti.
5) Marketing, brand execution e attivazioni
* Supportare la definizione e l’esecuzione del piano marketing annuale sui mercati assegnati.
* Assicurare corretto uso del brand e qualità dei materiali/attivazioni.
* Raccogliere insight dal mercato per migliorare comunicazione, offerte e posizionamento.
6) Market intelligence & presenza sul territorio
* Pianificare visite periodiche nei mercati e presenza alle principali fiere/eventi di settore.
* Raccogliere informazioni su competitor, pricing, trend, dinamiche canale e opportunità emergenti.
7) Project management & collaborazione cross-funzionale
* Guidare progetti strategici nei mercati assegnati (lanci, nuovi canali, key accounts, nuove partnership).
* Collaborare con il team CV1882 per sviluppo e gestione progetti speciali (es. flagship / retail experience), dove rilevante.
* Coordinarsi con supply/operations per garantire continuità di servizio e fluidità operativa (ordini, stock, flussi).
8) Training & qualità in tazza
* Co-gestire con Accademia Vergnano / Coffee Expert le attività di training (on-site e off-site) per clienti, staff e partner.
* Supportare standard di qualità e corretta preparazione per sostenere la premium experience.
Competenze e requisiti
Hard skills
* Solida esperienza in sales / business development internazionale (B2B), preferibilmente food & beverage / horeca.
* Capacità di costruire business case e gestire numeri (P&L logica, marginalità, ROI investimenti).
* Ottima padronanza Excel e analisi dati; mindset “numbers-driven”.
Soft skills
* Forte negoziazione e comunicazione; capacità di influenzare stakeholder interni/esterni.
* Autonomia, ownership e orientamento ai risultati.
* Capacità di adattamento e di lavorare in un ambiente dinamico e veloce, gestendo priorità e scadenze in modo efficace.
* Ottime capacità organizzative e di project management.
Lingue & mobilità
* Inglese fluente (Spagnolo è un plus).
* Disponibilità a viaggiare fino al ~50%
Caffè Vergnano è un datore di lavoro che promuove pari opportunità, accogliendo candidati qualificati indipendentemente da religione, colore, origine nazionale, età, genere, disabilità, orientamento sessuale, identità ed espressione di genere, stato civile e qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. Crediamo che la diversità sia una forza, favorendo un ambiente inclusivo che valorizza competenze, esperienze e background unici.