Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la delicata funzione di raccordo tra le necessità delle Aziende che necessitano di incrementare la forza lavoro, e i lavoratori, che mettono a disposizione competenze, potenziale e qualità. Posizione: Oasi Lavoro S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, Filiale di Prato, ricerca per importante azienda cliente del settore turismo un/a: BOOKING AGENT La risorsa si occuperà di: - Risoluzione di eventuali problemi o richieste speciali dei clienti; - Supporto nella gestione di cancellazioni, modifiche e richieste di rimborso; - Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale. Requisiti: Si Richiede: - Diploma di scuola superiore; - Conoscenza discreta dell’inglese e di un'altra lingua straniera (preferibilmente francese, tedesco o spagnolo); - Familiarità con software di prenotazione, pacchetto Office e strumenti di comunicazione digitale; - Ottime doti comunicative, orientamento al cliente, cortesia e problem solving; - Precisione, capacità di lavorare in autonomia e gestione del tempo. Altre informazioni: Si Offre: Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione da parte dell’azienda. CCNL Turismo Industria, livello di inquadramento C2. Orario di Lavoro: Full-time 40h settimanali dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 con 1 ora di pausa pranzo. Luogo di Lavoro: Firenze (FI)