L'Area Manager ha la responsabilità di presidiare e sviluppare il territorio assegnato, garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso il coordinamento della rete agenti e la gestione delle relazioni con clienti e partner commerciali nel settore cosmetico.
La figura contribuisce alla crescita del business tramite attività di sviluppo commerciale, monitoraggio delle performance di vendita e consolidamento della presenza del brand sul territorio.
Principali responsabilità
Gestione commerciale del territorio
* Presidiare il territorio assegnato assicurando una presenza costante presso clienti, punti vendita e partner commerciali.
* Sviluppare nuove opportunità di business e ampliare il portafoglio clienti.
* Garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e marginalità assegnati.
Coordinamento rete agenti
* Coordinare, supportare e motivare la rete vendita/agenti presenti sul territorio.
* Monitorare e affinacare le performance commerciali degli agenti
* Favorire l'allineamento della rete vendita alle strategie aziendali e alle politiche commerciali.
Relazione con i clienti
* Gestire e consolidare relazioni con i clienti.
* Assicurare elevati standard di servizio e customer satisfaction.
* Gestire eventuali criticità commerciali e supportare la risoluzione delle problematiche operative.
Reporting e analisi
* Predisporre report periodici sulle attività commerciali e sui risultati dell'area.
* Analizzare dati di vendita, trend di mercato e performance del territorio.
* Collaborare con la Direzione Commerciale nella definizione di strategie e piani di sviluppo.
Requisiti richiesti
Formazione
* Esperienza pregressa nel ruolo.
* Esperienza nella gestione di reti vendita e agenti.
Competenze tecniche
* Conoscenza delle dinamiche commerciali sul campo.
Soft skills
* Leadership e capacità di coordinamento.
* Spiccate doti relazionali e negoziali.
* Orientamento al risultato e problem solving.
* Autonomia organizzativa e capacità di pianificazione.
* Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio.
Obiettivi della funzione
* Incremento del fatturato e della presenza commerciale nell'area assegnata.
* Sviluppo e fidelizzazione della clientela.
* Coordinamento efficace della rete agenti.
* Miglioramento delle performance commerciali territoriali.