OverviewDescrizione dell'offerta di lavoro. L'azienda è una realtà italiana che progetta e realizza macchinari e soluzioni (impianti) di piccole/medie dimensioni per importanti Clienti in settori industriali come alimentare, chimico-farmaceutico e automotive, in forte sviluppo e orientata all'innovazione e alla customizzazione. È presente con filiali in Europa, Nord America e Far East. RuoloResponsabile Post Vendita – La Risorsa, a diretto riporto della Proprietà, si occuperà di gestire il Reparto After Sales. È fondamentale la capacità di guidare il Team con leadership autorevole.ResponsabilitàGestione per obiettivi, coordinamento e monitoraggio delle risorse del team.Trasferimento di una cultura commerciale a tutte le risorse del team.Collaborazione e confronto con i responsabili di magazzino, acquisti, produzione, amministrazione, commerciale e ufficio tecnico.Digitalizzazione e ottimizzazione dei processi utilizzando sistemi di CRM.Analisi dei dati e reporting, proponendo azioni correttive o migliorative in base agli indicatori chiave di performance (KPI).RequisitiEsperienza in ruoli di responsabilità all'interno di un customer care di una realtà industriale B2B in ambito metalmeccanico, elettromeccanico, elettronico, pneumatico o idraulico, con soluzioni customizzate.Conoscenza della gestione delle comunicazioni con clienti internazionali, anche in contesti culturali, linguistici e di fuso orario differenti.Capacità di analizzare dati, generare report e gestire progetti di miglioramento dei processi e dell'implementazione di nuove tecnologie o strumenti.Conoscenza e competenza nell'uso di CRM.Conoscenza di una o più lingue straniere.Pacchetto Office.È necessario essere automuniti per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro.Offerta e candidaturaRicerchiamo una risorsa operativa con spiccate doti di leadership e proattività, forte propensione al business e all'innovazione, in grado di guidare il team in un percorso di evoluzione e sviluppo. L'opportunità prevede un contratto di assunzione a tempo indeterminato con inquadramento e RAL commisurati all'esperienza.Invitiamo gli interessati a inviare la candidatura all'indirizzo email: professional@serespartners.it.Informativa sulla privacy: Seres Partners S.r.l. si conforma al Regolamento UE 2016/679. Misure di sicurezza sono osservate per prevenire perdita di dati, uso illecito o accessi non autorizzati. Maggiori informazioni relative al trattamento dei dati personali sono disponibili all'informativa privacy sul sito www.serespartners.it.SEDE LEGALE: Via L. Muratori, 12/C - 10126 Torino (TO), Italia. CAPITALE SOCIALE: Euro 50.000 int. vers. P.IVA / Cod. Fisc. 10423260016 | REA: TO-1132174
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