* Tour operator specializzato nell'Incoming
* Sede a Sorrento
Azienda
Tour operator specializzato nell'Incoming con sede a Sorrento.
Offerta
Responsabilità:
* Gestione dell'intero ciclo del servizio turistico: dalla promozione commerciale alla logistica dei tours e alla conferma delle prenotazioni.
* Gestione completa della trattativa di vendita e negoziazione per il raggiungimento degli obiettivi.
* Gestione del processo di prenotazione, dalla richiesta alla conferma, con massima precisione dei dati.
* Ottimizzazione delle risorse e garanzia di efficienza operativa.
* Accoglienza, assistenza e fidelizzazione del cliente.
Competenze ed esperienza
Requisiti:
* Esperienza di almeno 2 stagioni nel settore, preferibilmente in ruoli di Booking.
* Perfetta conoscenza dell'inglese e preferenziale una seconda lingua.
* Profonda conoscenza del settore, delle dinamiche di organizzazione tour e dei prodotti e servizi della Campania.
* Ottima conoscenza del pacchetto Office, familiarità con CRM, extranet clienti e sistemi di booking.
* Eccellenti capacità di vendita e negoziazione, forte orientamento al cliente e al risultato.
* Capacità analitiche, cura dei dettagli e doti di coordinamento logistico.
* Spirito di iniziativa, capacità di lavorare in autonomia e in team, flessibilità e adattabilità.
* Attitudine al Problem Solving, gestione dello stress e capacità di negoziare con fornitori.
Completa l'offerta
Ottima opportunità di carriera.
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