Siamo uno dei più grandi gruppi bancari privati e indipendenti italiani, con una storia imprenditoriale di 450 anni, caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro, contribuendo alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.
Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale nota per l’eccellenza nell’innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking, con un forte focus sull’affidabilità delle soluzioni digitali.
Il ruolo del Commerciale Retail nella nostra banca significa attenzione alla consulenza, alla relazione con la clientela, alla ricerca di soluzioni su misura, e al rapporto di fiducia. Per noi, questo significa essere un punto di riferimento competente e affidabile, capace di comprendere e anticipare i bisogni della clientela, offrendo consulenza sui prodotti e servizi bancari per aiutarla a realizzare aspirazioni e obiettivi.
Le tue responsabilità:
* Svolgere attività di operatore/operatrice di sportello, come operazioni di cassa e gestione delle richieste della clientela;
* Acquisire e fidelizzare clienti attraverso consulenza attenta e proposta di prodotti e servizi in linea con le loro necessità;
* Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di filiale, con particolare attenzione alla clientela privata;
* Rappresentare la banca nella relazione con la clientela;
* Conoscere e promuovere prodotti di credito (mutui, prestiti), investimento, assicurativi e sistemi di pagamento (carte di debito/credito, POS);
* Monitorare i feedback sui nuovi prodotti/servizi e proporre eventuali miglioramenti o nuove idee.
Il tuo identikit:
* Disponibilità a lavorare nella provincia di Napoli e spostarsi nelle province vicine se necessario;
* Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in ambito economico o finanziario, conseguita da poco o in corso di conseguimento;
* Persona intraprendente, spigliata, con forte propensione al raggiungimento degli obiettivi;
* Capacità organizzative, di ascolto e orientamento al cliente.
* Contratto in apprendistato secondo il CCNL credito;
* Vantaggi come polizza sanitaria per te e il nucleo familiare, polizza TCM, ticket restaurant, contributo al fondo pensione, premi di risultato, welfare, permessi aggiuntivi, condizioni privilegiate su servizi bancari e assicurativi, sconti e convenzioni.
* Cultura orientata all’innovazione e al miglioramento continuo, supportata da uno sportello di ascolto anonimo e confidenziale per il benessere psicologico.
Modalità di lavoro: presenza fisica.
Il Gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che valorizza diversità di genere, età e nazionalità, favorendo lo scambio culturale e lo sviluppo dell’ecosistema di Gruppo.
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