Ph3Digital Customer Experience E-commerce Specialist - Tempo determinato /h3pNapoli, Campania, Italy /ppbCompany: /b JR Italy /ppbClient / Employer: /b Fiera Milano SpA /ph3Responsibilities /h3ulliPianificare ed implementare le strategie di vendita e le attività promozionali, contribuendo allo sviluppo della customer experience /liliMonitorare e analizzare le performance delle piattaforme digitali (traffico, conversioni, vendite), individuando aree di miglioramento e proponendo azioni di ottimizzazione /liliSupportare lo sviluppo e l’evoluzione delle piattaforme digitali (UX/UI), collaborando con team tecnici e di business per l’identificazione di soluzioni innovative /liliContribuire alla definizione e implementazione di campagne digitali e iniziative promozionali a supporto delle performance e-commerce /liliMonitorare i KPI legati al servizio di customer care, identificando opportunità di ottimizzazione del servizio e della soddisfazione cliente /li /ulh3Qualifications /h3ulliEsperienza pregressa in ruoli digital/e-commerce o digital marketing /liliConoscenza e utilizzo di CMS, in particolare Salesforce e WordPress /liliOttima conoscenza della lingua inglese /liliSolida capacità di analisi dati e familiarità con KPI digitali /liliOttime capacità relazionali e di lavoro in team cross-funzionali /li /ulh3Benefits /h3ulliInserimento in un contesto dinamico e innovativo con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità /liliFormazione continua – catalogo formativo open source /liliWelfare Benefit – flexible benefit, benessere a 360° e convenzioni aziendali /liliBistrot aziendale e buoni pasto – punti di ristoro aziendali ed erogazione di buoni pasto durante il lavoro agile /liliPremio di risultato – riconoscimento di un contributo per i risultati di squadra /liliMobilità interna – opportunità di sviluppo professionale /liliWork-life balance – flessibilità orario smart working /liliOnboarding dedicato – momento di benvenuto, seguito da affiancamento e ascolto durante il tuo percorso professionale /li /ulh3Il nostro impegno per la diversità e l’inclusione /h3pIn Fiera Milano crediamo nelle pari opportunità: il nostro processo di selezione è aperto a chiunque, senza distinzioni. Valorizziamo la diversità ed evitiamo ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, riguardo a sesso, genere, età, origine etnica, orientamento sessuale, convinzioni e condizioni personali, politiche, sindacali e religiose, nel pieno rispetto della normativa vigente e del nostro Codice Etico. /ppSe ti riconosci in questa sfida e vuoi fare la differenza, questa è la tua occasione! /p /p #J-18808-Ljbffr