Le tue abilità nel customer care possono portare un cambiamento positivo nella vita di chi acquista online. Noi cerchiamo una persona motivata, con esperienza nel settore e-commerce o moda.
Troviamo che la comunicazione efficace sia fondamentale per offrire un servizio di alta qualità ai nostri clienti. Se hai passione per il lavoro in team e vuoi contribuire a rendere l'esperienza dei nostri clienti unica, questo ruolo potrebbe essere quello giusto per te.
* Gestire le richieste dei clienti tramite chat CRM, fornendo risposte rapide e accurate.
* Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella scelta dei migliori articoli per le loro esigenze.
* Collaborare con il team e-commerce per migliorare i processi e identificare opportunità di ottimizzazione del servizio clienti.
Noi offriamo:
* Contratto stabile con opportunità di crescita e avanzamento professionale.
* Ambiente di lavoro inclusivo e orientato al lavoro di squadra.
* Possibilità di contribuire attivamente a progetti innovativi e sostenibili.