Florence, Italy Citees è un marchio specializzato in T-shirt rinomato per i suoi design originali. Ha aperto il suo primo negozio nel **** e conta già più di 75 negozi nelle principali città di Spagna, Italia e Olanda. Attualmente è in fase di espansione e si è affermata come uno dei marchi leader del settore. Se vi sentite identificati e volete far parte della nostra avventura, aiutandoci a continuare a crescere, vi diciamo come potete contribuire e generare un impatto reale al nostro scopo. Stiamo cercando, per il nostro negozio a Firenze, Italia, un/a Responsabile di negozio con turni a rotazione, disponibilità all'incorporazione a partire da agosto, esperienza pregressa nel settore retail, buon livello di inglese e forte orientamento al cliente. La tua missione sarà quella di rappresentare l'immagine e i valori del marchio in prima linea, sarai responsabile dell'intero processo di vendita diretta in negozio e del corretto trattamento del cliente. Se inizierete ad acquisire le seguenti responsabilità fin dal primo giorno, il vostro contributo sarà notevole: -Consulenza con i clienti durante tutto il processo di vendita; consigli e informazioni su modelli e taglie, risoluzione di problemi, incasso alla cassa, ecc. -Supporto operativo nella gestione dell'inventario, controllo delle scorte, ordini, magazzino. -Mantenere l'immagine del negozio sempre in ordine e in linea con i valori del marchio. -Sarai il volto visibile di Citees, quindi avrai la responsabilità di trasmettere i nostri valori di spirito giovane, creatività e impegno per l'ambiente nel processo di vendita. -Sarai responsabile del servizio clienti, comprendendo le loro esigenze, risolvendo gli incidenti e analizzando le preferenze e le necessità degli utenti. -Conoscere il catalogo, l'identità del marchio, i materiali dei capi, le taglie, i tempi di consegna e le operazioni. Cosa serve per avere successo come responsabile del negozio? -Essere una persona con buone capacità sociali, abituata a lavorare di fronte al pubblico e orientata alle vendite e ai risultati. -Dovrete essere in grado di ascoltare il cliente, fare le domande giuste per capire le sue esigenze ed essere in grado di vendergli le soluzioni migliori per quello che sta cercando, quindi una precedente esperienza di vendita è importante per avere successo. -Il turismo sta rinascendo e vogliamo dare a tutti l'opportunità di acquistare i nostri prodotti, quindi l'inglese deve essere la vostra seconda lingua. -Vi piacerà vendere, incoraggiare il cross-selling e offrire alternative. Sarete la persona chiave, insieme ai vostri colleghi, per raggiungere gli obiettivi di vendita del negozio, quindi il cliente deve essere la vostra priorità principale. -Avrete la flessibilità di gestire turni a rotazione con il resto del team del negozio. -Integrazione all'interno di un team in costante crescita e con un buon contesto di lavoro e partecipazione al progetto di crescita del brand. -Ambiente di lavoro affiatato, giovane e dinamico. J-*****-Ljbffr