Key Account Manager (Solo con esperienza pregressa in ambito turistico) - Firenze
TBO è una piattaforma globale di prenotazioni che mira a semplificare le esigenze di acquisto e vendita di prodotti turistici ai partner agenti di viaggio in tutto il mondo. La piattaforma collega acquirenti e fornitori per distribuzione su larga scala, offrendo principalmente autonoleggi, trasferimenti e visite turistiche. Utilizziamo AI/ML per offrire un inventario completo e prodotti unici, soddisfacendo le esigenze specifiche dei clienti e aumentando le conversioni da ricerca a prenotazione.
Le responsabilità principali includono:
1. Acquisizione e formazione di nuovi clienti, generalmente agenzie di viaggio, sull'uso della piattaforma B2B TBO.COM e consolidamento delle relazioni di fiducia.
2. Mantenimento del portafoglio clienti esistente, sviluppo di relazioni professionali e personali con nuovi partner, negoziazione di condizioni commerciali e finanziarie.
3. Identificazione di nuove opportunità di business e sviluppo di strategie di vendita.
4. Visite sul campo almeno 4 giorni a settimana, supporto agli agenti di viaggio sia sul posto che online, organizzazione di formazione e webinar, introduzione di nuovi prodotti.
5. Monitoraggio delle preferenze dei clienti e del team tramite strumenti di BI per migliorare i risultati.
6. Coordinamento con i reparti di supporto interno e reportistica regolare al Country Manager.
Requisiti fondamentali:
1. Esperienza pregressa nel settore dei viaggi (minimo 5 anni) in una posizione simile.
2. Rete estesa di collaborazioni con agenzie di viaggio a Firenze.
3. Competenze in strumenti di BI e analisi dei dati.
4. Stile di lavoro ambizioso, auto-motivato, orientato agli obiettivi, con eccellenti capacità comunicative.
5. Solida esperienza in negoziazioni B2B e gestione vendite.
6. Esperienza nello sviluppo o mantenimento di vendite, preferibilmente in piattaforme di viaggi online, Bedbank o aziende SaaS nel settore viaggi.
7. Capacità di adattarsi rapidamente a nuove tecnologie e procedure.
8. Disponibilità a viaggiare regolarmente.
9. Fluente in inglese e italiano.
Offriamo l'opportunità di contribuire alla costruzione della più grande rete di distribuzione di viaggi guidata dalla tecnologia, in un mercato globale di 9 trilioni di dollari. Lavoriamo in un ambiente dinamico, aperto e informale, con una remunerazione di base generosa e bonus mensili basati su obiettivi raggiunti.
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