Come Store Manager, supervisionerai l'intera esperienza del cliente, garantendo alti standard in termini di fashion e commerciali che si allineano con le strategie globali e il contesto locale del negozio. Agendo in linea con i nostri valori, guiderai il successo del negozio e dell'azienda.
→ Guiderai il team di negozio per offrire un'esperienza cliente eccezionale, promuovendo e vendendo i nostri prodotti.
→ Rimarrai informato sui punti di forza, le opportunità e i competitors del negozio, con una forte comprensione del mercato locale e delle esigenze dei clienti.
→ Analizzerai le prestazioni di vendita, stabilirai obiettivi e creerai piani per ottimizzare risultati, profitti e livelli di stock.
→ Gestirai la programmazione e la manutenzione del negozio in modo efficiente, allineandoti ai budget di vendita e alle priorità commerciali.
→ Recluterai, integrerai e svilupperai il team, promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa che favorisca crescita e innovazione.
→ Rimarrai aggiornato sulle tendenze moda, preferenze dei clienti e concorrenti, mantenendo un vantaggio competitivo.
→ Rappresenterai te stesso e il brand positivamente durante tutte le interazioni con i clienti.
I nostri negozi sono il cuore della nostra azienda, dove i clienti sperimentano il nostro brand in prima persona. Come parte del team, ogni ruolo—dai Sales Advisor, Department Manager, Store Manager e Visual Merchandiser fino ai colleghi della logistica—contribuisce a creare un ambiente stimolante e accogliente. Lavorerai a stretto contatto con il Team di Area, condividendo idee e ottenendo successo insieme. Insieme, aiuterai i clienti a sentirsi sicuri e ad esprimere la loro individualità con le ultime tendenze di moda e stili senza tempo, rendendo la moda accessibile e sostenibile per tutti.
Stiamo cercando persone con…
→ Esperienza nella gestione e nelle operazioni di vendita al dettaglio.
→ Forte leadership, passione per coaching e sviluppo del team, esemplificando i valori aziendali.
→ Risultati comprovati attraverso report e strumenti centrati sul cliente.
→ Competenza nella pianificazione delle vendite, analisi e follow-up.
E persone che sono…
→ Leader sicuri che ispirano, guidano e sviluppano i team con integrità.
→ Motivati a creare grandi esperienze, promuovendo e guidando le vendite.
→ Ambiziosi, motivati dalle prestazioni, dalla competizione e dal raggiungimento degli obiettivi.
→ Risolutori di problemi analitici con eccellenti capacità di comunicazione e propensione a lavorare con numeri e statistiche.
→ Flessibili e orientati alle soluzioni.
→ Appassionati di tendenze moda, commercialità e presentazione visiva, con consapevolezza dei competitors.
H&M Group è un'azienda globale con diversi brand di moda. Il nostro obiettivo è dimostrare che design eccezionale, prezzi accessibili e sostenibilità possono coesistere. Vogliamo rendere la moda accessibile a tutti, con i nostri clienti al centro di ogni decisione.
Siamo migliaia di colleghi appassionati e talentuosi, uniti dalla nostra cultura e valori condivisi. Vogliamo usare il nostro potere, portata e conoscenza per spingere l'industria della moda verso un futuro più inclusivo e sostenibile.
Siamo un'azienda vivace e accogliente, offrendo benefit attraenti e opportunità di sviluppo globale. Entrando nel team H&M, riceverai piani di formazione e introduzione.
→ Contratto a tempo indeterminato, stipendio basato su esperienza e responsabilità.
→ Buoni pasto per turni superiori a 6 ore.
→ Sconto personale del 25% su tutti i brand del Gruppo H&M, inclusi Beauty e Move, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
→ Ticket Restaurant per giornate lavorative superiori a 6 ore.
→ Incentivi su vendite e gestione del team.
La nostra unicità deriva dalla cultura inclusiva, valori forti e opportunità di crescita. Sono le nostre persone a renderci ciò che siamo.
Fai il prossimo passo nella tua carriera con noi. Il viaggio inizia qui.
*Siamo impegnati in un processo di reclutamento equo, imparziale e basato sulle competenze. Ti chiediamo di non allegare lettera di presentazione alla candidatura.
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