Azienda settore gomma plastica
Manpower per azienda cliente del settore gomma plastica ricerca:
1 Impiegat* Back Office Commerciale ESTERO
La risorsa si occuperà della gestione degli ordini di vendita, partendo dall inserimento a sistema sino al post-vendita, al fine di assicurare la customer satisfaction.
Principali mansioni e responsabilità:
* Elaborazione ed Inserimento a sistema degli Ordini Di Vendita
* Invio delle Conferma d Ordine, previa verifica ed eventuale discussione con i responsabili dei dettagli commerciali dell'ordine: congruità di prezzo di vendita, data di consegna, ecc.), secondo le indicazioni del responsabile commerciale e le direttive aziendali
* Monitora le tempistiche e le scadenze legate agli ordini in modo da poter fornire un puntuale aggiornamento al cliente, confrontandosi con la Produzione e la Logistica
* Prende in carico le richieste del cliente relative alla normale gestione degli ordini di vendita (aggiornamenti sulle consegne, richieste di spostamento date, ecc.)
* Mantiene aggiornata l anagrafica clienti
* Supporto al cliente: Fornitura di assistenza ai clienti per quesiti o problemi relativi agli ordini o ai prodotti, attraverso comunicazioni telefoniche, e-mail, ecc.
* Gestione degli stock: Monitoraggio e aggiornamento dell'inventario dei prodotti in modo da garantire la disponibilità degli articoli richiesti, a seconda delle previsioni dei clienti e dei relativi accordi, secondo le direttive commerciali e aziendali
* Reportistica: Creazione di report periodici o ad hoc per analizzare le prestazioni delle vendite, l'inventario e altri dati correlati.
* Coordinazione con altri dipartimenti: Collaborazione con il team delle vendite, la logistica e altri reparti per garantire una gestione efficiente delle attività commerciali.
* Supporto ai rappresentanti delle vendite, ad esempio nell'elaborazione di offerte
* Gestione dell'archiviazione fisica o digitale dei documenti commerciali in modo ordinato e accessibile.
Orario di lavoro: full time 40h settimanali (lun-ven)
Luogo di lavoro: volpiano
Contratto di lavoro: inserimento inizale a tempo determinato in somministrazione
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ESPERIENZA PREGRESSA NEL BACK OFFICE DI AZIENDE PRODUTTIVE; Conoscenza dell'inglese livello B2 o superiore (MANDATORIO); Conoscenza procedure gestione ed inserimento ordini; Conoscenza consolidata di Excel e pacchetto Office. by helplavoro.it