Area: Supply Chain Sede di lavoro: Parma (PR) Contratto: Tempo indeterminato Descrizione del ruolo Per il potenziamento del nostro team Supply Chain siamo alla ricerca di un/una Impiegat* commerciale Back Office Spare Parts. La risorsa, riportando direttamente al Direttore Acquisti, avrà un ruolo centrale nella gestione dei ricambi e dei consumabili, garantendo un servizio puntuale, preciso ed efficiente ai clienti e alla rete interna. Una posizione che unisce competenze tecniche, organizzative e relazionali, in un contesto industriale strutturato e in continua evoluzione. Principali responsabilità Gestione diretta delle richieste di ricambi e consumabili da parte dei clienti; Identificazione accurata dei codici ricambio e predisposizione delle offerte sulla base dei listini; Inserimento degli ordini a sistema e verifica della disponibilità a magazzino; Emissione di richieste di acquisto per articoli non disponibili in stock; Comunicazione ai clienti delle tempistiche di consegna; Organizzazione e coordinamento delle spedizioni, in collaborazione con magazzino e corrieri; Gestione dei rapporti con clienti, rete vendita e fornitori; Collaborazione costante con i reparti interni (Officina, Produzione, Commerciale, After Sales); Gestione delle non conformità e supporto nella risoluzione di problematiche qualitative. Requisiti richiesti Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o titolo equivalente; Esperienza preferenziale nel settore macchine utensili o utensileria; Ottima capacità di lettura del disegno meccanico; Buona conoscenza degli strumenti di misura; Spiccate doti relazionali e attitudine alla gestione dei rapporti commerciali; Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta. Cosa offriamo Inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato; Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze; Ambiente di lavoro dinamico, tecnico e strutturato; Concrete opportunità di crescita professionale in un'azienda all'avanguardia nel proprio settore.