Lavoropiù Spa - divisione Horeca - è alla ricerca di un/a RECEPTIONIST TURNANTE per nota struttura alberghiera sita a Firenze: Orario di lavoro: full time, dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo. Fasce orarie: 7 -15 / 15 - 23 / 23 - 7. Requisiti: - conoscenza ottima della lingua Inglese ed italiana (fluente, C1). - conoscenza del sistema OPERA è da considerarsi un plus. - esperienza pregressa nel settore alberghiero. Mansioni: - Accogliere gli ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali - Garantire le attività di check-in e check-out - Gestire le telefonate e le richieste via mail degli ospiti - essere costantemente informato su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona - Anticipare le esigenze degli ospiti - Ascoltare le loro esigenze ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile NON E' PREVISTO ALLOGGIO. La risorsa verrà inserito con un contratto a tempo determinato iniziale, ma con possibilità di proroga ed inserimento stabile.