JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell'Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche. DESCRIZIONE DEL RUOLO Lo/la Store Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita. MANSIONI Gestione Economica: - Garantisce il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI; - Gestisce i costi ed ottimizza la redditività del negozio attraverso l'esecuzione delle strategia di vendita. Gestione del personale: - Garantisce una gestione ottimale dell'organizzazione personale all'interno del punto vendita; - Svolge attività di recruiting dello staff in collaborazione con il dipartimento People. - Sviluppa e motiva lo staff e promuove la progressione di carriera all'interno del gruppo. Customer Service: - Garantisce la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure; - Gestisce reclami in maniera efficace e professionale. Visual Merchandising: - Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il team merchandising, al fine di migliorarne la redditività; - Comunica allo Staff le linee guida per il "lancio del prodotto" e ne assicura la corretta esecuzione. Logistica / prevenzione delle perdite: - Gestisce gli ingressi e le uscite della merce; - Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del suo negozio in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto; - Garantisce la gestione quotidiana delle operazioni di cassa. REQUISITI - Precedente esperienza nella gestione di punti vendita strutturati preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Leadership e buone capacità relazionali e comunicative; - Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel). BENEFITS - Progressione di carriera - Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione - Programma di assistenza ai dipendenti - Accesso al portale di convenzioni aziendali - Sconto sui prodotti e bonus incentivanti Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Grazie per il tuo interesse in JD Sports!