Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
PpbOpenjobmetis Spa /b, Divisione Permanent Placement, per azienda cliente in resistente espansione operante nel settore fashion retail, ricerca e seleziona un/una: bE-commerce Operations Specialist /b /p pLa risorsa sarà inserita all'interno del team e-commerce e si occuperà della gestione operativa degli ordini provenienti dal sito aziendale e dai principali marketplace, garantendo un'esperienza cliente efficiente e in linea con gli standard del brand.
/p h3Principali responsabilità /h3 ul liGestione e monitoraggio degli ordini e-commerce e marketplace; /li liCoordinamento delle spedizioni e gestione dei rapporti con corrieri e partner logistici; /li liControllo dello stato delle consegne e risoluzione di eventuali anomalie; /li liGestione operativa di resi, cambi e rimborsi; /li liAttività di customer care tramite email e canali digitali; /li liAggiornamento delle informazioni ordini sui sistemi aziendali; /li liSupporto nelle attività di ottimizzazione dei flussi operativi e logistici; /li liCollaborazione con i team interni di logistica, commerciale e digital.
/li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito e-commerce, customer service o logistica; /li liConoscenza dei principali marketplace online; /li liBuona dimestichezza con piattaforme e-commerce e strumenti gestionali; /li liOttime capacità organizzative e di problem solving; /li liPrecisione, flessibilità e orientamento al cliente; /li liBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; /li liBuona conoscenza della lingua inglese.
/li /ul h3Costituiscono titolo preferenziale /h3 ul liEsperienza maturata nel settore fashion/luxury; /li liConoscenza di Amazon, Zalando o altri marketplace; /li /ul h3Si offre /h3 ul liContratto full-time distribuite su 6 giorni; /li liInserimento in un contesto vivace e strutturato; /li liOpportunità di crescita qualificato nel settore fashion e digital; /li liContratto e inquadramento commisurati all'esperienza maturata.
/li /ul pSede di lavoro: Catania /p pL'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.
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