Profilo
Impiegato/a Commerciale Back Office Estero - Inglese Per un plant produttivo appartenente a una solida industria metalmeccanica situata nelle vicinanze di Novara, in zona San Pietro Mosezzo, ricerchiamo un/una Impiegato/a Commerciale Back Office Estero con focus sulla lingua inglese. La risorsa sarà inserita all interno della struttura produttiva e opererà in stretto contatto con i reparti interni, con un ruolo centrale di collegamento tra i clienti esteri e la produzione. L attività prevede una gestione accurata e continuativa dei contatti quotidiani con clienti internazionali, con particolare attenzione al rispetto delle specifiche tecniche e delle tempistiche concordate. Il contesto è caratterizzato da processi industriali strutturati, dove precisione, affidabilità e capacità di comunicazione sono elementi fondamentali per garantire un servizio commerciale coerente con gli standard dell azienda.
Responsabilità
- Ricevimento e monitoraggio ordini dalla clientela estera, garantendo correttezza dei dati inseriti, tracciabilità delle informazioni e rispetto delle scadenze concordate con le funzioni interne.
- Mediazione tra le richieste del cliente e la produzione interna, assicurando un allineamento continuo su priorità, tempi di consegna, specifiche tecniche e possibili criticità
- Gestione portafoglio Clienti tramite CRM - conoscenza di AS400,
- Interfaccia e collaborazione con il/la responsabile,
- Gestione della comunicazione quotidiana in lingua inglese con clienti esteri, predisponendo offerte, conferme d ordine, documentazione di supporto e reportistica commerciale in coerenza con le procedure aziendali.
Skill e Professionalità
- Esperienza pregressa come back office estero in contesti produttivi
- Lingue inglese C1 e tedesca con capacità di dialogo e scrittura
- Diploma o Laurea
Informazioni Aggiuntive
Contratto: Tempo completo, in somministrazione 6 mesi o determinato 12 mesi diretto in azienda (da valutare in fase di colloquio)
CCNL Metalmeccanica