Nata a Lodi nel 1978 dall’entusiasmo di Franco Bergamaschi e Daniela Villa, come piccola erboristeria artigiana, anno dopo anno L’Erbolario è cresciuta fino a diventare un’eccellenza nel mercato italiano della cosmesi di derivazione vegetale, senza mai abbandonare la propria vocazione di Impresa 100% made in Italy.
Oggi il marchio è rappresentato da circa 5000 Punti Vendita in Italia e 195 Negozi a insegna, di cui 16 all’estero, ed è distribuito in 45 Paesi nel mondo.
Con circa 600 prodotti in catalogo, L’Erbolario risponde a tutte le esigenze per la cura del viso, del corpo e dei capelli, per la protezione solare, per la pelle dei bambini e per gli ambienti della casa.
Posizione:
L'Erbolario Franchising Società Benefit Sb srl è alla ricerca di un/una STORE MANAGER da inserire all’interno di un prestigioso punto vendita nella zona di Firenze (FI).
L’obiettivo del/della STORE MANAGER sarà quello di gestire il Team, promuovendo l'immagine del brand e mantenendo i più alti standard di servizi per fidelizzare i clienti.
Inoltre si occuperà di far vivere un’ottima Customer Experience attraverso lo storytelling del brand, la vendita assistita, il Visual Merchandising ed un affiatato gioco di squadra.
Attività e Responsabilità
* responsabilità del raggiungimento dei risultati del punto vendita, monitorando i dati di vendita e le performance del negozio, proponendo eventuali iniziative commerciali necessarie al raggiungimento dei budget assegnati e all'ottimizzazione della produttività e dell'efficienza;
* gestire e guidare il Team per raggiungere obiettivi di vendita e KPI's;
* accogliere ogni cliente e fornire la migliore Customer Experience;
* supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti, avendone una approfondita conoscenza.
Requisiti
La/Il candidata/o ideale possiede titolo di studio o conoscenze legate alle Scienze della nutrizione, Biologia, Scienze naturali nonché concreta esperienza (non meno di 3-4 anni) di gestione Team presso Aziende Retail modernamente organizzate (preferibilmente nel settore erboristerie, profumerie, beauty o parafarmacie), passione/conoscenza per il mondo della cosmesi, con attitudine al ruolo e proattività nel perseguire gli obiettivi personali ed aziendali.
E' richiesta una conoscenza dei principali KPI tipici del Retail e delle reportistiche necessarie nonché una ottima padronanza della lingua Inglese.
La conoscenza della lingua araba e/o cinese sarà considerata un titolo preferenziale.
Altre informazioni
Luogo di Lavoro: Firenze (FI)
Ambiente di lavoro
L'Erbolario Franchising promuove un ambiente di lavoro inclusivo; si impegna a generare una sempre più diffusa consapevolezza sulle tematiche di parità, equità, inclusione e giustizia sociale.
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