Front office agent (appartenente alle cat. protette l. 68/99) Luogo di lavoro: NapoliRandstad italia, divisione Office, ricerca per azienda cliente che opera nel settore Hospitality, offrendo servizi innovativi, una risorsa da inserire nel Team con la mansione di Front Office Agent.L'inserimento sarà tramite contratto di apprendistato professionalizzante o iniziale t. determinato finalizzato alla stabilizzazione.L'orario di lavoro è full time, 40 ore settimanali, su turni dal lunedì alla domenica. Retribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienzanon richiestaresponsabilitàDopo un adeguato affiancamento, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Eseguire check-in e check-out seguendo gli standard aziendali inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all’interno dei vari gestionali. fatturazione e supporto all’amministrazione. Notificare gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi. Gestire eventuali lamentele dei clienti. Gestirai l’App, l’e-mail ed il centralino. Dare comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti. conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale. Conoscere osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della strutturaqualificheCerchiamo candidati brillanti, pronti a mettersi in gioco e ad entrare in un team giovane e dinamico in cui crescere professionalmente. La risorsa dovrà possedere i seguenti requisiti Appartenenza alle cat. protette secondo la L. 68/99 Diploma o laurea in area alberghiera/turistica/linguistica Ottima conoscenza della lingua inglesa Costituisce titolo preferenziale un'esperienza nel ruoloLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiolaurea triennale o equivalente - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Napoli Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/front-office-agent-appartenente-alle-cat-protette-l-68-99-napoli/19017247.html