Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
Chi sei?
* Hai un’ottima dialettica, buone capacità relazionali e orientamento al cliente.
* Hai una personalità dinamica e fortemente proattiva
* Hai attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi.
* Hai una forte motivazione e ambizione
* Sei predisposto al lavoro da remoto e all’utilizzo degli strumenti informatici
* Buona dimistichezza nell\'utilizzo del PC
E’ considerato un plus
* Aver maturato una pregressa esperienza in ambito Contact Center Outbound e gestione della clientela Business.
Cosa farai?
* Lavorerai in team per raggiungere degli obiettivi.
* Contatterai clienti attivi con finalità di retention provando ad arricchire il loro valore commerciale.
* Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestirai le sue esigenze in un mercato commerciale in continua evoluzione e crescita.
Cosa ti proponiamo?
* Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.)
* Un compenso fisso orario superiore a quello garantito dall’Accordo Collettivo Nazionale
* Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati
* Lavoro Ibrido (dopo aver effettuato la formazione/affiancamento necessario)
* Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa
Nota
Assist Digital nel 2024 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia.
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Informativa e diritti
Nell’ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione. Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni 93 -20147 - Milano, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere un’adeguata informativa ai candidati ai sensi dell’art. 13 Reg. Eu. Il Trattamento è realizzato, con il suo consenso, per realizzare processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico o gestire la Sua candidatura spontanea. Con riferimento agli artt. 15-21 del Regolamento UE potrà esercitare i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione, opposizione al processo decisionale automatizzato, scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato, oppure all’indirizzo mail Dpo.Assist@assistdigital.com, specificando l’oggetto della sua richiesta e allegando fotocopia di un documento di identità. Per un’informativa più esauriente, consultare l’area lavora con noi presente sul sito www.assistdigital.com
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