UnipolService, società del Gruppo Unipol in grado di fornire un servizio di eccellenza ai clienti auto, garantendo riparazioni auto di elevata qualità attraverso un selezionato network di centri di riparazione, supervisionando tutte le fasi di autoriparazione, è alla ricerca di un esperto professionista da inserire nel ruolo di: Network Area Manager - Centri di Riparazione (M/F/d) Sede di lavoro:Firenze Il profilo ricercato, una volta inserito nel gruppo di lavoro Gestione Network della società, sarà responsabile delle seguenti attività, per l’area territoriale di propria responsabilità: In relazione ai Centri di riparazione convenzionati: - Attivare, per l’area territoriale di competenza, nuove convenzioni con carrozzerie, officine ed elettrauto al fine di consolidare il network di riparazione per meglio soddisfare le esigenze di copertura del servizio; - Monitorare i _Service Level Agreement _contrattuali delle realtà convenzionate effettuando interventi diretti sui centri di riparazione; - Risolvere eventuali criticità emerse nel rapporto di collaborazione tra centri convenzionati ed UnipolSai. In relazione alle Agenzie assicurative UnipolSai: - Supportare gli intermediari assicurativi nelle attività di gestione sinistri correlate ai servizi erogati da UnipolService; Il ruolo, infine, prevede la gestione delle seguenti attività: - Ottimizzazione della composizione del network di riparazione; - Gestione delle proposte di adeguamenti tariffari in relazione alle performance dei centri convenzionati; - Audit periodici dei centri convenzionati con l’obiettivo di valutare la qualità del servizio offerto dal network. REQUISITI RICHIESTI: - Titolo di studio: diploma/laurea; - Esperienza professionale di almeno 5 anni in ambito automotive preferibilmente maturata in attività di servizi di assistenza técnica/riparazione o, alternativamente, nel settore delle perizie assicurative danni auto;: - Buona padronanza del pacchetto office (Word, Excel); - Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte sull’area territoriale assegnata; - Capacità di organizzare e programmare l’attività lavorativa; - Abilità nella ricerca delle informazioni, analisi, sintesi ed attitudine al problem solving; - Disponibilità ad un periodo di formazione iniziale per le attività richieste dal ruolo della durata di circa 2 mesi presso la sede di Torino o altre sedi di UnipolService con trasferte della durata settimanale.