Profilo
Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa possibilità leggendo di seguito.
Per un'azienda cliente operante nel settore dell’industria metalmeccanica e situata nelle vicinanze di Novara, Adecco è alla ricerca di un Impiegato/a Commerciale Back Office Estero – lingua RUSSA.
La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e si occuperà della gestione operativa dei clienti esteri, con particolare attenzione ai mercati dei Balcani e dell’Asia Centrale. Il ruolo prevede attività quotidiane di gestione ordini, supporto alla clientela e monitoraggio delle richieste, garantendo un flusso informativo accurato verso i reparti interni. È richiesta un’interazione costante con il mercato di competenza e con i colleghi, per assicurare una corretta evasione degli ordini e una risposta tempestiva alle problematiche relative a prodotti e consegne. Il contesto è strutturato e orientato alla collaborazione, con particolare valorizzazione della conoscenza della lingua russa e delle capacità di lavoro in team.
Responsabilità
Gestionedegli ordini via mail, inclusi articolo, prezzo e disponibilità
Preparazionee inserimento degli ordini nel sistema aziendale
Aggiornamentodelle tabelle automatiche relative allo stato degli ordini
Gestionedelle chiamate dei clienti e risoluzione di eventuali reclami post-vendita
Coordinamentocon il magazzino per le spedizioni e con la produzione
Gestionedegli agenti e controllo giornaliero ordini aperti
Skill e Professionalità
Conoscenzaavanzata della lingua russa e buon livello dell'inglese
Familiaritàcon il Pacchetto Office per la gestione delle attività quotidiane
Capacitàdi comunicazione efficace con clienti e colleghi
Autonomianella gestione del proprio lavoro e capacità di lavorare in team
Abilitànel risolvere problemi e gestire situazioni complesse
Apprezzataconoscenza tecnica del settore rubinetteria
Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. xlwpduy Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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