Per azienda cliente nelle vicinanze di Novara, Adecco è alla ricerca di un Impiegato/a Commerciale Back Office estero, con particolare attenzione ai mercati dei Balcani e dellAsia Centrale. La figura ricercata sarà responsabile della gestione dei clienti e degli ordini, fornendo supporto per risolvere problematiche relative agli ordini e ai prodotti. Il ruolo richiede uninterazione costante con il mercato di competenza e la capacità di gestire efficacemente le comunicazioni con i clienti e i colleghi interni. Il candidato ideale possiede una solida conoscenza della lingua Russa e capacità di lavorare in team.
Requisiti
- Gestione degli ordini via mail, inclusi articolo, prezzo e disponibilità
- Preparazione e inserimento degli ordini nel sistema aziendale
- Aggiornamento delle tabelle automatiche relative allo stato degli ordini
- Gestione delle chiamate dei clienti e risoluzione di eventuali reclami post-vendita
- Coordinamento con il magazzino per le spedizioni e con la produzione
- Gestione degli agenti e controllo giornaliero ordini aperti
Competenze
- Conoscenza avanzata della lingua russa e buon livello dellinglese
- Familiarità con il Pacchetto Office per la gestione delle attività quotidiane
- Capacità di comunicazione efficace con clienti e colleghi
- Autonomia nella gestione del proprio lavoro e capacità di lavorare in team
- Abilità nel risolvere problemi e gestire situazioni complesse
- Apprezzata conoscenza tecnica del settore rubinetteria
Si offre
- Contratto di lavoro per sostituzione maternità
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale
- Possibilità di crescita professionale in un contesto stimolante