Descrizione del lavoro
Settore: CRM Marketing / Marketing Automation / Consulenza Digitale
Tipologia: Collaborazione Partita IVA
Sede: Remoto con occasionali incontri operativi (Milano)
Compenso: Da concordare in base all’esperienza
Descrizione dell’azienda
Thinkable è una Società Benefit specializzata in CRM Marketing e strategie CRM. Affianchiamo imprenditori, marketing manager e team sales in progetti concreti di crescita, ottimizzazione e digitalizzazione dei processi. Il nostro approccio è pratico, misurabile e accessibile.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un/una Sales & CRM Consultant con esperienza, autonomia operativa e forte orientamento strategico. La figura unisce competenze commerciali e consulenziali per supportare Thinkable nella crescita del business e nella realizzazione di progetti di consulenza in ambito CRM e marketing automation.
Il ruolo prevede attività su due fronti: sviluppo commerciale e consulenza operativa. Il/la candidato/a ideale ha un’approfondita conoscenza delle piattaforme CRM, capacità di progettazione customer journey e una visione orientata all’ottimizzazione delle relazioni azienda-cliente.
Responsabilità
Sviluppo Commerciale
* Identificare nuove opportunità in target, nell’ambito della consulenza CRM e automation
* Gestire in autonomia il ciclo di vendita: dal primo contatto alla chiusura
* Presentare il metodo Thinkable in modo chiaro, concreto e orientato al valore
* Collaborare con il marketing per generare lead e nutrire pipeline di prospect
* Redigere proposte consulenziali su misura, coerenti con le reali esigenze del cliente
Consulenza CRM & Automation
* Analizzare bisogni e processi dei clienti per disegnare strategie CRM efficaci
* Mappare customer journey e progettare automazioni end-to-end
* Configurare operativamente flussi di automation su piattaforme CRM (es. HubSpot, Salesforce, ActiveCampaign)
* Curare il test, la validazione e il miglioramento continuo dei flussi
* Monitorare le performance delle campagne e aggiornare i clienti in ottica consulenziale
Gestione delle Relazioni
* Costruire relazioni di fiducia con i clienti e affiancarli nel tempo
* Proporre soluzioni strategiche basate su dati e comportamenti
* Individuare occasioni di upselling e cross-selling coerenti con la fase aziendale del cliente
Analisi e Reporting
* Monitorare KPI commerciali e di progetto
* Estrarre insight utili dai dati per supportare le decisioni strategiche
* Redigere report strutturati per clienti e management
Requisiti
Competenze Tecniche
* Esperienza significativa in progetti CRM e di marketing automation (min. 3 anni)
* Padronanza di piattaforme CRM e automation: HubSpot, Salesforce, Klaviyo, ActiveCampaign o simili
* Capacità di progettare strategie di nurturing e fidelizzazione
* Ottima capacità di lettura dati e analisi performance
Soft Skills
* Ottime capacità comunicative, consulenziali e di ascolto
* Attitudine strategica e orientamento al risultato
* Autonomia operativa e spirito imprenditoriale
* Capacità di gestione progetti e priorità in ambienti dinamici
Cosa offriamo
* Collaborazione flessibile, in un contesto professionale evoluto
* Accesso a un team strategico di alto profilo
* Progetti sfidanti, con aziende che investono seriamente in trasformazione digitale
* Percorso di crescita continua, con possibilità di responsabilità crescenti
* Posizionamento verticale in un settore ad alta specializzazione
Perché unirti a Thinkable
Perché oggi le aziende non hanno bisogno solo di strumenti, ma di strategie capaci di generare relazioni durature, automatizzate ma umane, misurabili ma flessibili.
Perché troppi progetti CRM si fermano alla tecnologia, trascurando l’ascolto, l’analisi e la visione. Il risultato? Dati isolati, processi sconnessi, opportunità perse.
Noi siamo nati per cambiare questo approccio.
Thinkable non implementa piattaforme. Progetta trasformazioni, guidando i clienti a dare senso e direzione ai propri dati.
Aiutiamo le aziende a costruire customer journey efficaci, a far dialogare vendite e marketing, a personalizzare l’esperienza cliente con metodo e concretezza.
Cerchiamo un Sales & CRM Consultant che voglia contribuire a questo cambio di paradigma.
Una persona che conosca a fondo le logiche CRM, ma che sappia anche sporcarsi le mani, affiancare i clienti, ascoltare i bisogni reali e tradurli in flussi che funzionano.
Una figura capace di integrare visione strategica, padronanza tecnica e capacità relazionale, per accompagnare le aziende italiane in un percorso di crescita autentica e sostenibile.
Se credi che un CRM non sia solo un software, ma un motore per creare valore vero, siamo pronti a costruire insieme qualcosa di importante.