Il ruolo di Assistente Commerciale è un professionista che lavora all'interno di una azienda supportando il responsabile commerciale nella gestione delle attività quotidiane.
L'obiettivo principale è quello di garantire la massima efficienza e produttività nelle operazioni commerciali.
Organizzazione dell'agenda e delle attività del responsabile commerciale (trasferte, follow-up, preparazione meeting).
Analisi delle vendite e preparazione di statistiche, report e KPI (fatturato, margini, crescita, rotazione clienti).
Gestione database clienti: monitoraggio clienti attivi, ricerca e qualificazione di nuovi clienti.
Coordinamento operativo con agenti e distributori: supporto su ordini, preventivi, materiali promozionali.
Raccolta e analisi di feedback dal mercato.
Supporto al processo di pre e post-vendita, in stretto contatto con la rete commerciale.
Le competenze tecniche richieste includono:
Esperienza nell'utilizzo di gestionali ERP e CRM aziendali.
Ottima conoscenza di Excel e capacità di analizzare dati commerciali.
Conoscenza base di strumenti di Business Intelligence.
Le competenze organizzative e relazionali richieste includono:
Precisione, autonomia e proattività nella gestione delle attività.
Ottime capacità comunicative e relazionali per interfacciarsi con agenti, distributori e clienti.
Problem solving operativo: gestione tempestiva di criticità su ordini e richieste clienti.