Sarai responsabile di :
Gestire l’organizzazione dello store, coordinando il team e partecipando attivamente alle attivit operative quotidiane, garantendo supporto nel servizio e nelle procedure;
Gestire il personale dello store, dalla formazione in ingresso, all’organizzazione dei turni, al monitoraggio dei cartellini, valutando e supervisionando le performance del team;
Garantire un servizio di qualit, assicurando che ogni membro del team rispetti gli standard aziendali e contribuisca a un’esperienza positiva per il cliente;
Supervisionare tutte le attivit e le preparazioni del team di cucina e del team banco, assicurando che vengano eseguite in conformit con gli standard aziendali definiti;
Monitorare la soddisfazione dei clienti, raccogliere feedback e proporre interventi o migliorie per ottimizzare l’esperienza negli store;
Garantire che tutti i prodotti, sia quelli provenienti dalla cucina sia quelli preparati al banco, siano pienamente conformi agli standard aziendali;
Monitorare e gestire food cost, labour cost, scorte, ordini e performance operative, assicurando il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
Gestire l’andamento dello store, coordinandosi con la Direzione (District/Area Manager o General Manager) per allineamenti strategici;
Assicurare il rispetto degli standard del brand su qualit, servizio e pulizia;
Cosa offriamo:
Retribuzione competitiva, all’interno di una realt solida e in costante espansione, dove la possibilit di crescita professionale è concreta.
Orari di lavoro distribuiti su turni unici, con disponibilit anche nei weekend e nei giorni festivi.
Se sei una persona proattiva, dinamica e orientata alla relazione con il pubblico, ti invitiamo a unirti alla nostra realt e contribuire alla nostra meravigliosa storia italiana.