AVIS BUDGET GROUP è la multinazionale leader mondiale nel mercato del noleggio auto a breve termine che opera in Italia attraverso 5 leading brands: Avis, Budget, Maggiore, Amico Blu, Morini. L'azienda opera attraverso le stazioni di noleggio, presenti negli aeroporti del territorio nazionale ed in centro città. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative, ponendo al centro la soddisfazione del cliente e la promozione dei nostri Brands. Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme!
Per il nostro brand Morini Rent stiamo assumendo un/una Rental Sales Agent che si occupi della gestione banco e parco auto.
Si tratta di un ruolo dinamico a diretto contatto con la clientela con una forte componente commerciale nella proposta di servizi e prodotti relativi al noleggio dell'auto. Il ruolo prevede una retribuzione fissa a cui aggiungere un'interessante componente di incentivi connessi alla vendita di servizi aggiuntivi.
Attività
* Accoglienza clientela
* Gestione prenotazioni e ricerca gli eventuali automezzi disponibili, chiedendo supporto se necessario ai reparti interessati
* Gestione amministrativo-contabile della filiale (prima nota, cassa, sharepoint, ecc)
* Stipula offerte, prenotazioni e contratti in accordo le direttive
* Proposta e vendita di servizi accessori
* Aggiornamento le informazioni del contratto di noleggio, monitorando e attuando le azioni necessarie per il rientro dei mezzi
* Attività di recupero crediti di filiale
* Supporto clienti in caso di problematiche inerenti il noleggio, interfacciandosi con i vari reparti che potrebbero essere interessati (Maintenance, Fleet, Contabilità, Gestione Verbali)
* Gestione fatture relative alle lettere di noleggio
* Verifica dello stato degli automezzi, gestione manutenzioni ordinarie e programmate
* Pulizia e verifica dello stato di sicurezza dei veicoli, segnalando lo stato di sicurezza e la necessità di eventuali manutenzioni/ danni sul mezzo al rientro dal noleggio
* Gestione veicoli disponibili per il noleggio: preparazione dei mezzi, attività di check-in e check-out, consegna accessori, trasporto veicoli presso le facility/centri di assistenza/officine convenzionate
* Conteggio fisico dei mezzi di filiale nel rispetto dei processi SOx e secondo il calendario indicato dalla Direzione
* Gestione magazzino
Requisiti
* Gradita esperienza pregressa nel settore del noleggio a breve termine
* Attitudini commerciali
* Conoscenza meccanica di base per attività di controllo luci/livelli, gonfiaggio pneumatici e simili
* Diploma di maturità
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato (fascia 08:00 – 19:00)
* Patente di guida tipo B
Soft Skills
* Dinamicità, precisione e flessibilità
* Buone capacità organizzative, spiccate doti comunicative e predisposizione al lavoro di team
* Forte orientamento al cliente ed al raggiungimento dei risultati
* Buona conoscenza del pacchetto Office ed esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali
Cosa Offriamo
* Contratto full-time a tempo determinato (turni dal lunedì al sabato, fascia 08:00-19:00)
Avis Budget Group è un datore di lavoro per le pari opportunità. Tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione indipendentemente dalla provenienza, orientamento religioso, sessuale, identità di genere o disabilità.
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