Overview
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Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
Proposta
Siamo alla ricerca di agenti contact center con esperienza di vendita in mercato business che si occuperanno di attività di upselling per servizi di welfare aziendale (es. acquisto ticket restaurant, ticket compliments, ecc).
Un compenso fisso orario superiore a quello garantito dall’Accordo Collettivo Nazionale Assocall: fisso mensile medio di 1000€ per un impegno di 6/8 ore giornaliere dal lunedì al venerdì
Incentivi economici fino a 2000€ mensili in aggiunta al fisso
Formazione di ingresso e briefing di aggiornamento retribuiti
Welfare aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.)
Orario di lavoro flessibile
Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall
Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti e servizi es. Ikea, Nike, Samsung, ecc.)
Percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.)
Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei
Profilo
Hai maturato una pregressa esperienza nella gestione di clientela business e nella vendita telefonica
Hai un’ottima dialettica e buone capacità relazionali
Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Hai una personalità dinamica/solare e fortemente proattiva
Hai una buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del PC
Hai maturato esperienza nell'uso degli applicativi Salesforce e Service Manager
Hai attitudine al problem solving e alla gestione della Clientela
Hai una forte motivazione e ambizione
Plus
Aver maturato una pregressa esperienza nel settore Welfare Aziendale
Avere conoscenza di base della normativa fiscale legata ai fringe benefit
Cosa farai
Lavorerai in Team, in presenza presso la nostra sede di Napoli per raggiungere degli obiettivi
Sviluppo del portafoglio clienti small business attraverso strategie di lead generation, attività e campagne telefoniche
Gestione E2E del processo di acquisizione dei clienti, dal primo contatto fino alla gestione della negoziazione ed elaborazione dell’offerta
Raggiungimento target e obiettivi di sviluppo
E’ considerato un plus: esperienza nel settore Welfare Aziendale e conoscenza di base della normativa fiscale legata ai fringe benefit.
Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni 93 -20147 - Milano, è titolare del trattamento dei dati personali. Il trattamento è realizzato, con consenso, per processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento a un annuncio specifico o gestione spontanea. xjrgpwk Per ulteriori diritti, consultare l’area lavora con noi sul sito Per maggiori informazioni sui diritti e sul trattamento dei dati, rivolgersi a e specificare l’oggetto della richiesta.
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