Operatore/Operatrice di Sportello Immigrazione da inserire presso il servizio gestito per il Comune di Firenze.
Sede di lavoro: Firenze – Via Francesco Baracca (Villa Pallini)
Orario di lavoro: tempo parziale 20 ore settimanali, distribuite su più giornate
Contratto: CCNL Cooperative Sociali – livello D1
Tipologia contrattuale: tempo determinato (con possibilità di proroga, da definire in sede di colloquio)
Attività principali:
- Accoglienza e gestione dell’utenza presso lo Sportello
- Conoscenza della normativa in materia di immigrazione
- Informazione e orientamento sulle principali pratiche di immigrazione (permessi di soggiorno, ricongiungimenti familiari, cittadinanza, protezione internazionale, ecc.)
- Supporto alla compilazione e gestione delle pratiche amministrative tramite strumenti informatici
- Attività di back-office e gestione degli appuntamenti
- Collaborazione con i servizi comunali e con altri enti e soggetti del territorio
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore (titoli in ambito sociale e/o giuridico considerati preferenziali)
- Esperienza, anche breve, in servizi di sportello, front-office o nell’ambito dell’immigrazione
- Buone competenze informatiche
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al lavoro con utenza multiculturale
Requisiti preferenziali:
- Conoscenza di una o più lingue straniere
- Esperienza in contesti socio-assistenziali o in servizi al pubblico
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €820,00 al mese
Ore previste: 20 - 25 a settimana