Direzione Lavoro Group
Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda cliente che lavora nel settore dell'autonoleggio
un Rental Sales Agent:
Responsabilit :
- Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio
- Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
- Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS
- Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Gestire attivit quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione)
- Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
- Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti
Requisiti:
- Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituir un plus
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalit, preferibilmente di 1-2 anni
- Patente di guida in corso di validit
- Disponibilit ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal lunedì alla domenica con fascia 07:00-24:00, con uno o due giorni di riposo settimanale)
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilit interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacit di gestire più attivit e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo
Si offre:
- Una cultura aziendale in cui lo spirito di squadra è molto importante;
- Ticket restaurant
- Contratto part-time 20 ore settimanali a tempo determinato stagionale (turni dal lunedì alla domenica, fascia 07:00-24:00)
- Livello B3, CCNL Autonoleggio, RAL 15.307,62 k7
Sede di lavoro: Aeroporto di Firenze (FI)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679o UE n. 2016/679
Settore: Industria automobilistica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo vetrinabakeca