Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
**N. Posizione** 24089253 **Categoria la Posizione** Food and Beverage & Culinary **Sede** The St. Regis Florence, Piazza Ognissanti 1, Florence, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management Servire corsi di cibo e bevande alcoliche agli ospiti. Impostare i tavoli in base al tipo di evento e agli standard di servizio. Rispondi alle domande sulle selezioni del menu. Comunicare con la cucina in merito a domande sul menu, durata dell'attesa, ricucinare gli ordini e disponibilità del prodotto. Comunicare alla cucina esigenze di pasti aggiuntivi, allergie, esigenze dietetiche e richieste speciali. Registra la transazione nel sistema MICROS al momento dell'ordine. Effettua il check-in con gli ospiti per garantire la soddisfazione di ogni portata di cibo e/o bevanda. Mantenere pulite le aree di lavoro, le porcellane, il vetro, ecc. durante tutta la giornata. Completare i compiti di chiusura, incluso il rifornimento degli articoli, lo spegnimento delle luci, ecc. Presentare un assegno fisico e accurato all'ospite ed elaborare il pagamento. Seguire tutte le politiche e procedure aziendali e di sicurezza e protezione; segnalare al responsabile incidenti, infortuni e condizioni di lavoro non sicure; e completa formazione e certificazioni sulla sicurezza. Garantire che l'uniforme e l'aspetto personale siano puliti e professionali, mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie e proteggere i beni aziendali. Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali, anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti, assistere le persone con disabilità e ringraziare gli ospiti con sincero apprezzamento. Parlare con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale. Sviluppare e mantenere rapporti di lavoro positivi con gli altri, supportare il team per raggiungere obiettivi comuni e ascoltare e rispondere in modo appropriato alle preoccupazioni degli altri dipendenti. Garantire il rispetto delle aspettative e degli standard di qualità. Leggere e verificare visivamente le informazioni in una varietà di formati (ad esempio, caratteri piccoli). Stare in piedi, sedersi o camminare per un lungo periodo di tempo o per un intero turno di lavoro. Spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti di peso inferiore o uguale a 25 libbre senza assistenza e oggetti di peso superiore a 50 libbre con assistenza. Afferrare, girare e manipolare oggetti di varie dimensioni e peso, richiedendo capacità motorie e coordinazione occhio-mano. Muoversi su superfici inclinate, irregolari o scivolose, nonché su e giù per scale e/o rampe di servizio. Raggiungere la testa e il sotto delle ginocchia, anche piegandosi, torcendosi, tirando e chinandosi. Svolgere altre mansioni lavorative ragionevoli come richiesto dai supervisori. QUALIFICHE PREFERITE Istruzione: diploma di scuola superiore o G.E.D. equivalente. Esperienza lavorativa correlata: almeno 1 anno di esperienza lavorativa correlata. Esperienza di supervisione: nessuna esperienza di supervisione. Licenza o certificazione: Nessuna
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._ Unendo il glamour senza tempo allo spirito d'avanguardia, St. Regis Hotels & Resorts si impegna a offrire esperienze raffinate in oltre 50 hotel e resort di lusso in posizioni privilegiate in tutto il mondo. A partire dagli inizi, con il primo hotel St. Regis a New York per mano di John Jacob Astor IV all'alba del ventesimo secolo, il brand ha mantenuto la propria dedizione a offrire un servizio personalizzato di altissimo livello e senza compromessi, pronto ad anticipare le esigenze di tutti gli ospiti e fornito in modo impeccabile da un team di responsabili dell'accoglienza che fondono raffinatezza classica e sensibilità moderna, in aggiunta al nostro caratteristico servizio maggiordomo. Ti invitiamo a esplorare le occasione di lavoro presso St. Regis. Entrando a far parte di St. Regis ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. **Scegli** un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, **iniziare** il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, **entrare a far parte** di un fantastico team globale e **diventare** la versione migliore di te.
