Il Responsabile di Prodotto, noto anche come Product Manager, svolge un ruolo centrale nell'ambito aziendale. Egli è il responsabile di un prodotto per tutta la sua durata di vita, ovvero dal suo lancio sul mercato fino al suo ritiro dalla produzione. L'obiettivo principale di questo professionista è definire le strategie commerciali per raggiungere gli obiettivi di vendita, quota di mercato e fatturato associati al prodotto di sua competenza.
Il Product Manager è considerato il "CEO di un prodotto" e coordina i vari team coinvolti nella progettazione, produzione, promozione e vendita del prodotto. La sua attività può riguardare sia la progettazione di nuovi prodotti innovativi da lanciare sul mercato, sia la ridefinizione di prodotti già esistenti che hanno un mercato ormai saturo o che non hanno raggiunto il successo preventivato.
Il ruolo del Responsabile di Prodotto richiede una profonda conoscenza del mercato e dei consumatori, oltre ad una precisa visione strategica e organizzativa. Questa figura deve infatti essere in grado di ascoltare i consumatori, raccogliere feedback e implementare prodotti che rispondano al meglio alle loro esigenze.
Il ruolo di un Product Manager abbraccia diverse funzioni cruciali all'interno di un'azienda, ciò richiede una vasta gamma di competenze e una conoscenza profonda del prodotto e del mercato. Tra le sue principali responsabilità figure:
Inoltre, il Product Manager deve dimostrare notevoli capacità di ascolto e di comunicazione, abilità nel project management e doti di leadership. Deve conoscere perfettamente tutti gli aspetti del prodotto di cui è responsabile, comprendere nel dettaglio il mercato di riferimento e il suo pubblico e avere una visione chiara dell'organizzazione aziendale.
Le competenze richieste per questo ruolo sono quindi complesse e articolate. Il Product Manager deve essere in grado di coordinare tantissime attività diverse, gestire processi e team di lavoro con una visione strategica unitaria, con l'obiettivo di far sì che i risultati economici finali della linea di prodotti assegnata raggiungano gli obiettivi preposti.
Per diventare un Product Manager è solitamente richiesto un percorso formativo di laurea in discipline economiche, scientifiche o ingegneristiche. A seconda delle esigenze dell'azienda, gli studi possono essere legati al marketing, all'economia, all'ingegneria gestionale o alla produzione industriale. Una formazione post-laurea in Business Administration o in Management può ulteriormente arricchire il profilo professionale e aumentare le opportunità di successo nel mercato del lavoro.
A livello di competenze, il Product Manager deve possedere una vasta gamma di conoscenze e abilità. Deve avere un'ottima padronanza del marketing strategico e operativo, del brand management e del project management. Vista la natura interfuzionale del suo ruolo, deve dimostrare una comprensione approfondita del funzionamento interno di un'organizzazione, incluse le dinamiche del team e le esigenze dei vari reparti. Deve essere anche in grado di condurre analisi di mercato, identificare opportunità di prodotto e sviluppare strategie di lancio e gestione del prodotto.
Le soft skills includono una forte capacità di leadership, abilità nelle relazioni interpersonali, negoziazione e competenze comunicative. Quest'ultima è fondamentale sia per relazionarsi con gli altri team all'interno dell'azienda, sia per guidare la comunicazione con i clienti e il mercato. Infine, il Product Manager deve essere in grado di gestire lo stress e le sfide che la gestione dei prodotti comporta, tra cui la necessità di prendere decisioni su incertezza e rischio.
L'esperienza professionale in ruoli affini, come il marketing, le vendite o la produzione, può essere molto utile per acquisire una visione olistica dell'impresa e delle sue esigenze, oltre a fornire una solida comprensione del ciclo di vita dei prodotti. Per questo motivo, è molto comune che i Product Manager entrino in ruolo dopo aver maturato esperienza in altri ruoli aziendali.
Nell'era digitale, una conoscenza approfondita delle tecnologie digitali, dalle piattaforme di social media ai tool di project management, è un grande vantaggio. Molti Product Manager nella moderna economia digitale sono anche coinvolti nella gestione di prodotti digitali, come app o software, pertanto la familiarità con i linguaggi di programmazione può essere di grande valore.
Le competenze richieste per un Product Manager sono varie e includono sia aree tecniche che trasversali. Queste competenze sono costantemente richieste e sviluppate durante tutta la carriera di un Product Manager.
Per iniziare, è fondamentale una forte capacità di analisi. Il Product Manager deve essere in grado di svolgere dettagliate analisi di mercato, studiare le preferenze dei consumatori, valutare i dati di vendita di prodotti correlati e tenere d'occhio l'offerta dei concorrenti. Questo lavoro preliminare di ricerca consente al Product Manager di comprendere di cosa hanno bisogno le persone e come risolvere al meglio le loro esigenze.
In generale, per avere successo nel ruolo di Product Manager, è necessario conoscere in dettaglio il prodotto di cui è responsabile, comprendere profondamente il mercato e i clienti di riferimento, e saper gestire con efficacia e strategia una vasta gamma di processi e attività.
| Settore | Marketing |
| Livello minimo di studio | - |
| Diploma consigliato | - |
| Studio di lavoro | - |
| Integrazione professionale | - |
| Stipendio di base | - |
