L'Agente di Commercio è un libero professionista encaricato di promuovere prodotti o servizi per conto di un'azienda in una certa area geografica. Questo ruolo è fondamentale per le vendite e lo sviluppo del business di un'impresa. La sua attività di promozione commerciale è definita in base a un contratto di agenzia, che limita l'agente ad operare in un determinato territorio. L'agente di commercio può essere monomandatario, operando per una sola impresa, o plurimandatario, promuovendo servizi e prodotti di più aziende.
L'agente di commercio è un punto di contatto tra i clienti e l'azienda per cui lavora. Il suo obiettivo è di sviluppare le vendite nelle aree assegnate. Per fare questo, deve avere una conoscenza dettagliata del settore merceologico di riferimento e dei prodotti o servizi da promuovere, oltre ad un'ottima conoscenza del territorio in cui opera.
Una volta incaricato, l'agente di commercio lavora in modo autonomo e indipendente, ed ha diritto ad una commissione per i contratti che conclude. Questi compensi si aggiungono al salario fisso mensile e costituiscono la maggior parte del guadagno dell'agente di commercio.
Nonostante promuova i contratti con i potenziali clienti, l'agente di commercio non li conclude effettivamente. Questo compito spetta invece al rappresentante di commercio, che ha il potere di firma per conto dell'azienda.
Un Agente di Commercio ha una vasta gamma di responsabilità che può variare a seconda del settore in cui opera e dell'azienda per la quale lavora. L'obiettivo principale di un agente di commercio è quello di promuovere e vendere i prodotti o i servizi di un'azienda, spesso in un territorio specifico. È un ruolo cruciale nella struttura commerciale di un'impresa e richiede una varieta di competenze.
In generale, un agente di commercio deve avere forti competenze commerciali, capacità comunicative, una mentalità orientata al cliente e una buona conoscenza del territorio in cui opera. Oltre a ciò, deve avere una ottima conoscenza della normativa commerciale, delle tecniche di marketing e di negoziazione.
Per diventare un agente di commercio, non è generalmente necessario un titolo di studio specifico. La competenza più importante è infatti la capacità di vendita. Tuttavia, un diploma di scuola secondaria ad indirizzo commerciale o una laurea in materie economiche o giuridiche possono essere utili ma non sono requisiti necessari. Esistono anche corsi di formazione per agenti e rappresentanti di commercio aperti a tutti coloro che desiderano intraprendere questa professione.
Oltre alla motivazione e alle doti individuali che consentono di essere un buon venditore, un agente di commercio deve possedere specifiche competenze. Tra queste, figurano: tecniche di comunicazione, marketing, strategie di negoziazione, customer service e conoscenza delle normative che regolano il commercio. È fondamentale anche la competenza informatica, e naturalmente un'approfondita conoscenza dei prodotti che è chiamato a vendere e del mercato di riferimento.
Una volta che queste competenze sono state acquisite, l'agente di commercio può iniziare il suo percorso professionale. Ricevuto l'incarico - o "mandato" - l'agente è autonomo e indipendente nell'esecuzione del suo lavoro, senza vincoli di orario o subordinazione. La sua remunerazione è costituita da provvigioni sui contratti che riesce a concludere, che costituiscono la maggior parte del suo guadagno e rappresentano il vero incentivo economico dell'attività. Spesso il contratto prevede anche premi o bonus al raggiungimento degli obiettivi.
L'Agente di Commercio deve possedere una serie di competenze distintive per svolgere al meglio il suo ruolo. Al di là di un’attitudine naturale per la vendita, ci sono abilità tecniche e conoscenze specifiche che caratterizzano questo professionista.
Prima di tutto, è essenziale avere una perfetta conoscenza del settore in cui si opera. L'agente deve conoscere a fondo i prodotti o i servizi che deve promuovere e, in particolare nel caso di beni ad alto contenuto tecnologico, è necessario possedere competenze tecniche specialistiche
A questo si aggiunge l'importanza di avere una buona conoscenza del mercato e del territorio, poiché queste competenze permettono di identificare le migliori opportunità commerciali, di penetrare nuove aree di vendita e soddisfare efficacemente le esigenze dei clienti.
Le competenze di comunicazione sono vitale in questo ruolo. L'agente di commercio deve essere in grado di presentare in modo convincente prodotti o servizi ai possibili acquirenti e di condurre negoziazioni di vendita efficaci. Deve inoltre essere capace di mantenere rapporti solidi e duraturi con i clienti, al fine di favorire la fidelizzazione e l'acquisizione di nuovi clienti.
L'agente di commercio dovrà inoltre possedere solide competenze in marketing e strategie di negoziazione. Deve essere in grado di analizzare le tendenze del mercato, stendere effettivi piani di vendita e adottare le strategie più idonee per raggiungere i suoi obiettivi di vendita.
Infine, ma non meno importanti, sono le competenze digitali. L’agente commercio deve padroneggiare gli strumenti informatici e le piattaforme digitali, sempre più utilizzate per la gestione delle attività commerciali.
| Settore | Commercio |
| Livello minimo di studio | - |
| Diploma consigliato | - |
| Studio di lavoro | - |
| Integrazione professionale | - |
| Stipendio di base | - |
